GEO et visibilité IA : on travaille sur le sujet, honnêtement
Le nouveau réflexe des voyageurs : demander à l'IA
Il y a encore deux ans, la recette était simple : être bien positionné sur Google, avoir une bonne note sur Booking.com, et les réservations arrivaient. En 2026, un nouveau canal s'est imposé en silence : les assistants IA.
Quand un voyageur demande aujourd'hui à ChatGPT "Trouve-moi un hôtel sympa à Annecy pour ce week-end, moins de 120 €/nuit", il ne fait pas une recherche Google. Il obtient une réponse directe, avec des recommandations concrètes. Et s'il clique sur le lien proposé par l'IA, il arrive directement sur la page de réservation.
C'est ce que l'on appelle le GEO (Generative Engine Optimization) : l'art d'être visible non plus dans les résultats de recherche, mais dans les réponses générées par les IA.
Comment les IA trouvent les informations sur votre hôtel
ChatGPT, Gemini ou Perplexity ne devinent pas les prix en temps réel. Quand un voyageur pose une question, ces IA effectuent une recherche sur Internet en arrière-plan avant de formuler leur réponse — exactement comme vous le feriez, mais en quelques secondes.
Elles lisent les pages web, croisent les sources, et synthétisent l'information. Si vos données sont accessibles et à jour, votre hôtel a plus de chances d'apparaître dans la réponse. Sinon, l'IA citera un concurrent ou une OTA.
Les leviers identifiés pour améliorer la visibilité IA
On sait déjà que certains éléments jouent un rôle :
Des informations accessibles et à jour. L'IA doit pouvoir lire vos données rapidement. Une page lente, ou dont les informations ne s'affichent qu'après interaction, a peu de chances d'être prise en compte.
Des données structurées reconnues. Il existe un format standard pour décrire un hôtel (nom, adresse, chambres, prix). Quand votre site l'intègre, les IA l'identifient plus facilement.
Une présence soignée sur les plateformes de référence. Les IA croisent leurs sources. Une fiche Google Business Profile à jour, avec la bonne adresse et des photos récentes, pèse dans leur décision.
Ces leviers sont documentés et établis. Ce qui est moins clair, c'est comment les IA les hiérarchisent, et dans quelle mesure ils suffisent réellement à faire apparaître un hôtel indépendant face aux grandes OTAs.
Ce que Thaïs fait concrètement — et ce qu'on ne sait pas encore
Chez Thaïs, on travaille activement sur ce sujet depuis plusieurs mois. On a mis en place des éléments techniques : un fichier llms.txt pour que les IA puissent identifier nos hôtels clients, des endpoints accessibles aux agents IA qui le demandent, une protection pour bloquer les scrapers non souhaités.
Mais soyons honnêtes : on n'a pas encore la certitude que ces dispositifs suffisent à faire remonter systématiquement vos hôtels dans les réponses de ChatGPT ou Gemini. On observe, on mesure, on ajuste.
Le GEO est un domaine en pleine construction. Les LLMs ne fonctionnent pas comme Google — leurs critères de sélection sont moins transparents, et les "bonnes pratiques" évoluent vite. Ce que tout le monde affirme être la clé aujourd'hui sera peut-être dépassé dans six mois.
On expérimente, et on partagera
C'est pourquoi on préfère vous dire la vérité plutôt que de vous vendre une solution miracle : on est en train de comprendre ce qui marche.
On teste différentes approches sur les données de nos hôtels clients. On interroge les LLMs régulièrement pour voir s'ils citent des établissements, et dans quelles conditions. On suit de près les travaux de la communauté GEO et les annonces des grandes plateformes IA.
Au fil de nos expériences, on publiera ce qu'on apprend — y compris quand ça ne fonctionne pas comme prévu. L'objectif : être au bon endroit au bon moment quand les pratiques se stabiliseront, et vous aider à en tirer parti.
Ce que vous pouvez faire dès maintenant
En attendant, quelques actions simples restent pertinentes quelle que soit l'évolution du GEO :
- Mettre à jour votre fiche Google Business Profile : adresse exacte, horaires, photos récentes. C'est gratuit et les IA s'y réfèrent.
- Avoir un site lisible : contenu textuel clair, informations sur les chambres et les tarifs accessibles sans JavaScript complexe.
- Accumuler des avis récents : les IA citent volontiers les établissements bien notés sur des sources connues.
Vous suivez aussi le sujet GEO pour votre hôtel ? Échangeons — vos retours terrain nous aident dans nos expérimentations.